01. 컨텐츠 ( 넷플릭스 등 )사용자에게 다양한 형태의 콘텐츠와 관련 정보를 제공
사용자의 멘탈모델에 맞는 카테고리와 효과적인 검색 도구 설계가 중요
02. 태스트 ( E-mail 등 )
사용자의 중요한 업무를 처리하는 것을 목적으로 함
다른 곳에서 할 수 없는 기능을 제공해야 하며 초보 사용자와 숙련 사용자를 모두 고려해야 함
03. 마케팅 캠패인 ( 소셜로그인, 심리테스트 사이트 등 )
일정 기간 동안 특정 사용자들로부터 설문에 대한 답변이나 통계학적 데이터를 얻는것을 목적으로 함
사용자에게 명확하고 즉각적인 가치를 제안하여 흥미와 재미를 유발하고 특정한 행동을 유도해야함
04. 브랜딩 ( 회사 홈페이지, 랜딩페이지 등 )
회사와 이 회사의 제품에 관심을 가진 사용자 간의 긍정적인 관계를 촉진시키는 것을 목적으로 함
현재 사용자와 잠재 사용자는 물론 투자자, 사업 파트너, 미디어, 구직자까지 고려해야함.
05. 커머스 ( 쇼핑몰 등 )
앞 선 4가지 ( 컨텐츠, 태스크, 마케팅, 브랜딩 ) 비즈니스 목적의 UX 특성을 모두 포함
제품의 특성을 명료하게 설명해야하고 유용한 콘텐츠와 편리한 기능 제공 필요
06. 온디맨드 ( 주문형, 택시부르기 등)
태스크, 마케팅, 브랜딩 제품 유형의 특성을 포함
초보 사용자와 숙련 사용자를 고려해야하며 빠르게 원하는 태스크를 수행가능해야 함
07. 소셜 ( SNS )
태스크 중심의 제품 특성을 포함
즐거운 기능을 제공하는 동시에 강력한 보안 기능을 제공해야 함
출처 : 패스트캠퍼스
